條款與細則

（FLEXFULFILLMENT.EU 使用條款）

生效日期： [日期，例如：2026年1月1日]

§ 1. 一般條款

  1. 本條款與細則（以下稱「條款」）規定使用網站 https://flexfulfillment.eu（以下稱「網站」或「服務」）的規則。
  2. 網站之擁有者及管理者為：[FLEX Logistics Services Poland Sp. z o.o.] 註冊地址：[Czysta 10/2, 31-121 Kraków, Poland] 登記於：[克拉科夫市中心地方法院 國家法院登記 XI 商業部門] 登記號碼：[KRS 0000823826]，增值稅號碼：[PL6762576552]（以下稱「服務提供者」或「管理員」）。
  3. 服務提供者聯絡資料：
    • 電郵地址：[info at flexfulfillment.eu]
    • 電話號碼：[+48 791 409 460]
  4. 本條款構成《以電子方式提供服務法》第8條所指之規章，並符合歐盟相關法規，包括《數碼服務法》(DSA)。

§ 2. 定義

  1. 用戶 – 使用本網站的任何自然人、法人或無法人資格的組織單位。
  2. 電子服務 – 服務提供者透過網站向用戶提供的服務（例如瀏覽內容、聯絡表格）。
  3. GDPR – 歐盟2016/679號個人資料保護條例。
  4. DSA – 歐盟2022/2065號《數碼服務法》條例。

§ 3. 服務範圍與性質

  1. 本網站屬資訊及商業用途，用於展示服務提供者的物流及履約服務。
  2. 服務提供者透過網站提供以下免費電子服務：
    • 提供有關履約、倉儲及物流服務的內容存取
    • 互動聯絡表格以提交商業查詢
    • 電子通訊訂閱（如適用）
  3. 重要說明： 本條款僅適用於網站使用。實際履約服務（倉儲、運輸等）受與客戶個別簽訂的B2B商業合約規範。網站內容不構成具法律約束力的商業要約，而僅為邀請洽談。

§ 4. 技術要求

為正確使用網站，用戶需要：

  1. 可連接互聯網的裝置
  2. 支援 Cookies 及 JavaScript 的現代瀏覽器（如 Chrome、Firefox、Safari、Edge）
  3. 有效電郵帳戶（僅聯絡表格需要）

§ 5. 數碼服務法 (DSA) 合規

  1. 單一聯絡點： [info at flexfulfillment.eu]（通訊語言：[English]）
  2. 非法內容： 嚴禁透過網站傳送任何違反歐盟或國家法律的內容（例如仇恨言論、恐怖內容、侵犯版權）。

§ 6. 用戶義務

  1. 用戶須依法律、社會規範及本條款使用網站。
  2. 禁止：
    • 提供非法內容
    • 干擾網站安全（黑客攻擊、DDoS、惡意軟件）
    • 發送垃圾或未經請求的商業訊息
  3. 違反條款的用戶可能被封鎖存取網站。

§ 7. 知識產權

  1. 網站所有內容均屬服務提供者或其授權方所有，並受版權及知識產權法保護。
  2. 未經書面同意不得作商業用途。

§ 8. 責任限制

  1. B2B情況下不對損失負責。
  2. 不保證資訊完整與準確。
  3. 不可抗力或技術問題導致中斷不承擔責任。

§ 9. 投訴程序

  1. 用戶可提交投訴。
  2. 電郵：[info at flexfulfillment.eu]
  3. 需包含問題描述
  4. 14日內回覆

§ 10. 資料保護與Cookies

  1. 資料控制者為服務提供者
  2. 依 GDPR 處理
  3. 使用 Cookies
  4. 私隱政策：[https://flexfulfillment.eu/privacy]

§ 11. ODR 網上爭議解決

  1. 歐盟消費者可使用 ODR 平台
  2. http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 12. 最終條款

  1. 適用法律：[Poland]
  2. 爭議由註冊地法院管轄
  3. 條款可隨時修改
  4. 生效日期：[01 Jan 2026]