整合 · 市集 · 歐盟

Cdiscount 履行服務遍佈歐洲。

Cdiscount 履行服務由法國、德國、波蘭及英國倉庫提供,法國庫存位置支援快速出貨、本地退貨,以及市集附帶的送貨計劃。

Cdiscount 令倉庫位置在商業報價中格外清晰可見。快速送貨資格、訂閱客戶需求及退貨,全都取決於法國訂單能多快離開倉庫,以及退貨能多直接回到分級及可售庫存。

Express / CDAV / Octopia

Cdiscount à volonté、Octopia 及 Cdiscount Express 賣家計劃

Cdiscount à volonté、Cdiscount Express 及 Octopia 圍繞同一個核心問題:哪一種庫存位置、截單時間及運送商方案,能夠支援報價所附帶的送貨承諾。

Cdiscount à volonté — 訂閱會員計劃

Cdiscount à volonté 是收費會員計劃。訂閱會員享有送貨優惠,屬高意向客戶群,因此庫存佈局及出貨速度,會直接影響報價能多有效地服務這類需求。

Cdiscount Express — 賣家端資格

Cdiscount Express 是賣家端快速送貨計劃。資格建基於三項營運輸入:庫存放在哪裏、訂單能多快出貨,以及哪一種運送商服務能夠兌現送貨承諾。

Octopia — 服務層

Octopia 是 Cdiscount 的市集服務部門,當中包括履行服務。賣家可將這條專屬市集路線,與共享第三方物流庫存位置比較:渠道組合、庫存分配、退貨,以及是否需要同一批實體庫存同時服務網店或其他市集。

為快速送貨報價而設的倉庫設計

法國庫存位置縮短送貨路徑,而明確的倉庫截單時間則令出貨承諾在平日及高峰日都可量度。這兩項輸入一併構成快速送貨報價的基礎。

營運計劃中的計劃要求

計劃門檻及送貨規則會在開通期間轉化為倉庫截單時間、庫存佈局及運送商服務選擇。因此市集要求會變成倉庫每天都能量度的營運規則。

市集覆蓋

Cdiscount 是甚麼,以及送到哪裏

這個市集

Cdiscount 是法國最大型的電子商務平台之一,同時以零售商及市集形式營運。對賣家而言,它是進入法國市場的重要渠道,客戶群及送貨主張深受其本地零售業務及會員計劃影響。

法國以外的覆蓋

Cdiscount 以法國為先,並圍繞市集及 Octopia 服務提供部分歐洲跨境活動。核心營運模式仍然是法國:庫存位置、送貨承諾及退貨都圍繞法國設計,而賣家計劃支援的其他市場,則疊加在同一套更廣的歐洲庫存策略之上。

運作機制

Cdiscount 出貨,已接駁

01

接駁

Cdiscount 訂單會連同賣家其他渠道同步至倉庫管理系統,送貨承諾會寫入營運紀錄。產品及庫存資料饋送,令市集可售狀態與實體庫存位置保持一致。

02

收貨及入倉

庫存按預先出貨通知收貨、以條碼核實,並按流速上架。暢銷及與 Express 相關的貨品可放近包裝台,補貨提示則在可售量受壓之前保護揀貨面。

03

出貨

截單時間內的訂單會於當日出貨,運送商服務按法國送貨承諾及目的地選配。

04

退貨

退貨在法國接收,按賣家政策分級,合資格者重新入庫,並記錄當前結果。本地退貨路線縮短回到客戶服務處理及可售庫存的路徑。

範圍

由同一庫存池提供的 Cdiscount 履行服務

法國市場出貨 — 由服務 Cdiscount 需求的庫存位置,在約定截單時間內揀貨、包裝並即日出貨。

快速送貨庫存 — 與 Express 相關的貨品可圍繞揀貨面擺放及補貨,令送貨計劃由真實倉庫產能支撐。

法國退貨 — 本地退貨路線把收貨、分級及合資格重新入庫,送回法國庫存位置。

退貨處理已匯報的退貨結果讓支援團隊掌握當前處置,同時實物在倉庫內流動。

套裝 + 組合 — 推廣套裝及多件貨品配置,可在進入 Cdiscount 訂單流程前先行組裝。

緩衝庫存 — 季節性或快速送貨庫存可存放於活躍揀貨面以外,並隨需求消耗前位而補貨。

收費

服務計劃

公開收費,不收開通費。企業級用量會按你的真實訂單結構報價。

庫存放在哪裏

五個地點,以及為何法國在這裏特別重要

波蘭、德國 ×2、法國及英國。對 Cdiscount 而言,法國場地為快速送貨報價及客戶退貨提供本地營運基地。德國及波蘭支援更廣的歐盟庫存策略,英國場地則讓英國需求維持在脫歐後的本地流程之內。

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適合對象

01

經 Cdiscount 進入法國,並需要圍繞本地營運設計送貨承諾、庫存位置及退貨路徑的賣家。

02

希望提升 Cdiscount 快速送貨計劃資格或表現的賣家,方法是把相關庫存移近法國客戶,並把報價承諾對應可量度的倉庫截單時間。

03

多市集賣家把法國加入現有歐洲渠道組合,同時讓實體庫存在各市場之間共享。

04

建立法國退貨路線的賣家,讓分級、客戶服務決定及可售回收在本地完成。

常見問題

常見問題

Cdiscount 是甚麼?
Cdiscount 是法國最大型的電子商務平台之一,同時以零售商及市集形式營運。對賣家而言,它是進入法國市場的重要渠道,快速送貨計劃及收費的 Cdiscount à volonté 會員計劃會塑造部分需求。
Cdiscount Express 是甚麼,如何符合資格?
Cdiscount Express 是賣家端快速送貨計劃。資格與庫存位置、出貨時間及運送商服務掛鈎。開通期間,這些輸入會轉化為需要該計劃的報價所使用的倉庫截單時間、庫存位置及服務選擇。
Cdiscount à volonté 是甚麼,為何對我重要?
Cdiscount à volonté 是收費會員計劃。訂閱會員享有送貨優惠,因此庫存佈局及出貨速度,對針對該客戶群的報價屬重要輸入。
Cdiscount 會送到德國或英國嗎?
Cdiscount 以法國為核心,並支援部分歐洲跨境活動。倉庫模式應以法國為核心市場,再加入賣家計劃所涵蓋的特定跨境國家。
我需要法國退貨地址嗎?
法國退貨地址讓客戶有本地路線,並縮短由收貨到分級及可售回收的周期。FLEX. 可在 Cdiscount 設置中提供該法國營運位置。
Octopia 與第三方倉庫如何配合?
Octopia 是 Cdiscount 的市集服務層,當中包括履行服務。可從庫存佈局、渠道組合、退貨,以及是否需要同一批實體庫存同時供應其他市集或商家自有網店,與共享第三方物流模式作比較。
在法國發展中的商店,應如何選擇訂單及庫存管理方案?
先由實體庫存模型及庫存更新速度着手。Cdiscount 可售狀態應跟隨真實倉庫變動,而出貨規則及運送商服務則按每項報價所附帶的送貨承諾設定。
聯絡 FLEX.

把你目前的 Cdiscount 出貨承諾發給我們。

分享目前的 Cdiscount 出貨承諾、訂單量、SKU 數量,以及計劃爭取快速送貨資格的報價。這些資料已足夠在報價前模擬法國庫存位置、倉庫截單時間及運送商方案。開通費用為零,合約彈性。

  • 首次回覆1 個工作天
  • 開通費用0 €
  • 首次建立輸入Express 狀態
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