常见问题 · 玩具与游戏
转移库存前的问题
将玩具与游戏公司的履约外包时,应关注什么?
关于十二月问三个问题,关于六月问一个问题。十二月:各市场公布的最晚下单日期是什么、旺季产能是否按预测预留、一月退货分级有多快。六月:年龄分级与 CE 标识是否在入库时核验,因为十一月才发现的标识问题,意味着该产品线无法销售。
你们是否核查 CE 标识与年龄分级?
若所提供清单包含 CE 或年龄分级核查,所需入库管控将在旺季库存到达前作为运营方案的一部分予以明确。
你们如何应对圣诞旺季?
作为固定规划日历来处理,而不是当作突发情况。库存时点、库位、套装与分市场截单在旺季前完成映射;任何承诺产能或已公布最晚下单日期,均依据实际预测与承运方案约定。
能否从春季一直存放到十一月?
季节性库存可按更长存放周期进行规划。经济性与存储方式依据货量、SKU 结构与存放时长测算,再确认旺季方案。
能否处理如骑乘玩具和户外游乐等大件?
在包裹限制内,使用承重货架存放,并按 SKU 定义多包裹规则。超出包裹限制的货件需走托盘网络。
一月退货如何处理?
入库即分级,而不是批量积压,因为玩具退货大约集中在两周,且可恢复性较高——多数只是拆开而非真正使用过。零售包装允许时重新打包。压损纸箱按如实降级处理,而不是按全价重新上架。
是否处理集换式卡牌或电子游戏?
集换式卡牌与收藏品请见我们的收藏品页面,该页包含品相分级。电子游戏与主机请见电子产品页面,该页包含序列号与电池处理。桌游、拼图、积木、爱好与模型品类在本页处理。
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告诉我们您的十二月,以及集装箱何时到岸。
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