Fulfilment Cdiscount na Europa.
Fulfilment Cdiscount a partir de armazéns em França, Alemanha, Polónia e no Reino Unido, com a posição de stock em França a apoiar o envio rápido, as devoluções domésticas e os programas de entrega associados ao marketplace.
A Cdiscount torna a localização do armazém invulgarmente visível na oferta comercial. A elegibilidade para entrega rápida, a procura dos subscritores e as devoluções dependem da rapidez com que uma encomenda francesa sai do armazém e da forma direta como uma devolução regressa à classificação e ao stock vendável.
FLEX.
Cdiscount à volonté, Octopia e o programa de vendedores Cdiscount Express
Cdiscount à volonté, Cdiscount Express e Octopia giram em torno da mesma questão de fundo: que posição de stock, hora de corte e plano de transportadora podem sustentar a promessa de entrega associada à oferta.
Cdiscount à volonté — o programa de subscritores
Cdiscount à volonté é o programa de adesão pago. Os subscritores recebem vantagens de entrega e representam um segmento de clientes de elevada intenção de compra, pelo que a colocação de stock e a velocidade de expedição influenciam diretamente a eficácia com que uma oferta serve essa procura.
Cdiscount Express — a qualificação do lado do vendedor
Cdiscount Express é o programa de entrega rápida do lado do vendedor. A elegibilidade assenta em três inputs operacionais: onde o stock está armazenado, com que rapidez uma encomenda pode ser expedida e que serviço de transportadora cumpre a promessa de entrega.
Octopia — a camada de serviços
A Octopia é o braço de serviços de marketplace da Cdiscount e inclui serviços de fulfilment. Os vendedores podem comparar essa via dedicada do marketplace com uma posição de stock partilhada num 3PL, no que diz respeito ao mix de canais, à afetação de inventário, às devoluções e à necessidade de servir uma loja online ou marketplaces adicionais a partir do mesmo stock físico.
Conceção do armazém para ofertas de entrega rápida
Uma posição de stock em França encurta o percurso de entrega, enquanto uma hora de corte definida no armazém torna a promessa de expedição mensurável em dias normais e de pico. Juntos, estes dois inputs criam a base para ofertas de entrega rápida.
Requisitos do programa no plano operacional
Os limiares do programa e as regras de entrega são traduzidos em horas de corte do armazém, colocação de stock e escolhas de serviços de transportadora durante o onboarding. O requisito do marketplace torna-se assim uma regra operacional que o armazém pode medir todos os dias.
O que é a Cdiscount e para onde entrega
O marketplace
A Cdiscount é uma das maiores plataformas de e-commerce de França e opera simultaneamente como retalhista e como marketplace. Para os vendedores, é uma via importante para o mercado francês, com uma base de clientes e uma proposta de entrega fortemente moldadas pela operação retalhista doméstica e pelo programa de adesão.
Alcance para além de França
A Cdiscount é primeiro França, com atividade europeia transfronteiriça selecionada em torno do marketplace e dos serviços Octopia. O modelo operacional central permanece francês: a posição de stock, a promessa de entrega e as devoluções são concebidas em torno de França, enquanto mercados adicionais se sobrepõem à mesma estratégia de stock europeia mais ampla quando o programa do vendedor o permite.
Envios Cdiscount, ligados
Ligar
As encomendas Cdiscount sincronizam com o WMS a par dos outros canais do vendedor, com o compromisso de entrega registado no ficheiro operacional. Os feeds de produto e de stock mantêm a disponibilidade no marketplace alinhada com a posição física.
Receção e armazenamento
O stock é recebido com base num ASN, verificado por código de barras e posicionado por velocidade. As linhas de maior rotação e relevantes para o Express podem ficar junto à bancada de embalagem, com alertas de reposição a proteger a frente de picking antes de a disponibilidade ficar condicionada.
Expedição
As encomendas dentro da hora de corte saem no próprio dia em serviços de transportadora escolhidos para a promessa de entrega francesa e o destino.
Devoluções
As devoluções são recebidas em França, classificadas segundo a política do vendedor e reintegradas no stock quando elegíveis, com o resultado atual registado. Um circuito de devolução doméstico encurta o caminho até à resolução no apoio ao cliente e ao stock vendável.
Serviços de fulfilment Cdiscount a partir de um único pool de stock
Expedição para o mercado francês — Picking, embalagem e expedição no próprio dia dentro da hora de corte acordada, a partir da posição de stock que serve a procura Cdiscount.
Stock de entrega rápida — As linhas relevantes para o Express podem ser posicionadas e repostas em torno da frente de picking, para que o programa de entrega seja sustentado por capacidade real de armazém.
Devoluções em França — Um circuito de devolução doméstico alimenta a receção, a classificação e a reintegração elegível na posição de stock em França.
Processamento de devoluções — Os resultados de devolução reportados dão ao apoio ao cliente uma disposição atual enquanto a unidade física percorre o armazém.
Kitting + packs — Conjuntos promocionais e configurações de vários artigos podem ser montados antes de entrarem no fluxo de encomendas Cdiscount.
Stock tampão — Inventário sazonal ou de entrega rápida pode ser detido fora da frente de picking ativa e reposto à medida que a procura consome a posição avançada.
Mais integrações
Opere o próximo canal a partir da mesma posição de stock.
Planos de serviço
Tarifas publicadas, sem taxa de onboarding. Volumes enterprise são orçamentados com base no seu perfil real de encomendas.
- Sem mensalidade fixa
- 1 integração, p. ex. Cdiscount
- 1,49 € por encomenda, materiais incluídos
- 0,99 € por unidade devolvida
- 14,99 € por m³ por mês
- Todas as integrações de marketplace e plataforma
- Receção gratuita, paletes ou volumes
- 0,99 € por encomenda + envio
- 0,49 € por unidade devolvida
- 11,99 € por m³ por mês
- Tarifas construídas sobre o seu perfil de encomendas
- Contacto de conta dedicado
- Afetação multi-armazém
- SLA e reporting personalizados
- Mix de transportadoras nos seus contratos ou nos nossos
Cinco localizações, e porque é que França importa aqui
Polónia, Alemanha ×2, França e Reino Unido. Para a Cdiscount, o site francês dá às ofertas de entrega rápida e às devoluções dos clientes uma base operacional doméstica. A Alemanha e a Polónia sustentam a estratégia de stock da UE no sentido mais amplo, enquanto o site no Reino Unido mantém a procura britânica num fluxo doméstico pós-Brexit.
WH-CAM1-01
A quem se destina
Vendedores que entram em França através da Cdiscount e que precisam da promessa de entrega, da posição de stock e do circuito de devoluções concebidos em torno de uma operação doméstica.
Vendedores que melhoram a elegibilidade ou o desempenho nos programas de entrega rápida da Cdiscount ao aproximar o stock relevante do cliente francês e ao alinhar a promessa da oferta com uma hora de corte mensurável no armazém.
Vendedores multi-marketplace que acrescentam França a um mix de canais europeu já existente, mantendo o inventário físico partilhado entre mercados.
Vendedores que estabelecem um circuito de devoluções em França para que a classificação, as decisões de apoio ao cliente e a recuperação de stock vendável aconteçam localmente.
Perguntas frequentes
Envie-nos a sua atual promessa de expedição Cdiscount.
Partilhe a atual promessa de expedição Cdiscount, o volume de encomendas, o número de SKU e as ofertas visadas para elegibilidade de entrega rápida. Isso basta para modelar a posição de stock em França, a hora de corte do armazém e o plano de transportadora antes de orçamentar a operação. Custo de onboarding zero, contrato flexível.
- Primeira resposta1 dia útil
- Custo de onboarding0 €
- Primeiro input de configuraçãoEstado Express