OTTO Fulfillment w Europie
Usługi realizacji zamówień dla sprzedawców internetowych. Bezpłatne wdrożenie.
LOKACJA: NIEMCY + POLSKA + FRANCJA = W SERCU EUROPY
Szybka, niezawodna realizacja zamówień OTTO Market dla marek sprzedających na otto.de. Połącz swoje konto OTTO z FLEX, aby synchronizować zamówienia, stany magazynowe i zwroty w czasie rzeczywistym. Wysyłamy z Niemiec zgodnie z wymaganiami OTTO, przesyłamy informacje o śledzeniu z powrotem do marketplace’u i pomagamy chronić kluczowe wskaźniki wydajności dzięki jasnym SLA skoncentrowanym na UE oraz przepływom pracy uwzględniającym wymagania marketplace’u.
Podłącz swój biznes OTTO do FLEX.
Synchronizuj zamówienia OTTO, stany magazynowe i śledzenie w czasie rzeczywistym. Wysyłaj z niemieckich i unijnych centrów logistycznych zaprojektowanych zgodnie z zasadami OTTO.
Wysyłka z magazynu w Niemczech dla zamówień OTTO
Widoczność stanów magazynowych w czasie rzeczywistym dla każdego magazynu
Przesyłanie informacji o śledzeniu z powrotem do OTTO Market
Zwroty i zasady, nad którymi masz kontrolę
NASZA MISJA
Uczynić realizację e-commerce łatwą
FLEX. zapewni Ci połączenie doświadczenia, niezawodności i skalowalności, aby pomóc Ci rozwijać Twój biznes online na nowe poziomy. Razem odnieśmy sukces!
DOSTARCZAMY ROZWIĄZANIA
Rozumiemy, że czas to pieniądz i cenimy czas naszych klientów ponad wszystko.
Integracje (gotowe do użycia)
OTTO Market — i ponad 60 kanałów
Połącz OTTO w kilka minut, a następnie dodaj Shopify, Amazon, eBay, TikTok Shop, Kaufland, Allegro, Magento, BigCommerce, PrestaShop,
i więcej w miarę rozwoju.
Jak to działa
(dla integracji z OTTO Market)
Krok 1
Połącz swoje konto OTTO
Autoryzuj nasze połączenie z OTTO Market, połącz swoją niemiecką jednostkę prawną i zmapuj SKU oraz kategorie. Zaczynamy importować zamówienia z otto.de i przeprowadzamy testowe wysyłki, aby Twoje rzeczywiste sprzedaż nie zostały zakłócone.
Krok 2
Konfiguracja profili wysyłki i zasad
Dopasowujemy profile wysyłki OTTO, czasy przetwarzania i regiony do naszej sieci. Usługi i szybkości dostaw są mapowane dla każdego SKU i profilu, dzięki czemu obiecane okna dostaw pozostają realistyczne i zgodne z najnowszymi API wysyłkowymi OTTO.
Krok 3
Przyjęcie towaru i przygotowanie zgodne z OTTO
Wysyłaj kartony lub palety do naszego magazynu w Niemczech wraz z ASN. Weryfikujemy kody kreskowe SKU, w razie potrzeby przeklejamy etykiety i przygotowujemy zestawy lub warianty, aby każdy produkt był zgodny ze strukturą danych OTTO i gotowy do szybkiego, dokładnego kompletowania i skanowania.
Krok 4
Magazynowanie i widoczność stanów
Umieszczamy SKU w skrzynkach, na półkach lub regałach według szybkości rotacji i kategorii. Twój panel pokazuje stany rzeczywiste i dostępne w każdym magazynie i kanale, pomagając zapobiegać nadmiernej sprzedaży, anulowaniom i problemom serwisowym związanym z niską dostępnością na OTTO.
Krok 5
Kompletacja, pakowanie, wysyłka i przesyłanie śledzenia
Nasz zespół kompletuje i pakuje przy użyciu wybranych przez Ciebie materiałów i zatwierdzonych przewoźników. Wysyłamy z Niemiec zgodnie z wymaganiami OTTO, a następnie przesyłamy klucze śledzenia (przewoźnik + numer śledzenia), dzięki czemu każda paczka i przesyłka forwardera jest śledzona dla Twoich klientów.
Krok 6
Zwroty i ustrukturyzowana obsługa posprzedażowa
Przetwarzamy zwroty zgodnie z Twoimi zasadami OTTO: sprawdzamy, oceniamy, przyjmujemy z powrotem do magazynu lub kwarantannujemy oraz rejestrujemy przyczyny i stan. Nasze przepływy odzwierciedlają interfejsy zwrotów i przyjęć OTTO, zapewniając Ci czyste dane do analizy defektów i obniżek cen tam, gdzie jest to potrzebne.
Czym jest OTTO Market?
OTTO Market to jeden z największych niemieckich marketplace’ów online, ze szczególnym naciskiem na kategorię Home & Living oraz szeroką ofertą mody, elektroniki i DIY. Sprzedawcy dołączają jako niemieckie firmy B2C z niemieckim VAT-em, wysyłają z magazynów w Niemczech i zapewniają obsługę klienta w języku niemieckim, aby obsługiwać miliony aktywnych klientów na otto.de.
Usługi dla sprzedawców OTTO
Podstawowa realizacja
Usługi wartości dodanej
Usługi skupione na OTTO
Dlaczego sprzedawcy OTTO wybierają FLEX.
Strategiczne położenie w UE
Realizuj zamówienia OTTO bezpośrednio z Niemiec oraz okolicznych hubów UE, aby skrócić trasy, uzyskać dostęp do lokalnych przewoźników i punktów odbioru oraz utrzymać realistyczne obietnice dostaw — wspierając wysoką satysfakcję kupujących i mniej zgłoszeń „towar nie otrzymany”.
Jasne SLA + gotowa do marketplace’u wysyłka
Udokumentowane SLA dla przyjęcia, cut-offów, czasów przetwarzania i dokładności. Panele i analiza przyczyn źródłowych pomagają reagować zanim opóźnienia, anulowania lub luki w śledzeniu wpłyną na Twoją wydajność na OTTO lub widoczność listingów.
Integracja i zgodność skoncentrowana na OTTO
Nasza technologia łączy się z API OTTO dla zamówień, wysyłek, zwrotów i dostępności. Szanujemy wymagania OTTO dotyczące rejestracji w Niemczech, wysyłki z Niemiec, śledzenia i standardów B2C, pomagając Ci zachować zgodność bez ręcznych łatek.
Zrównoważone podejście
Opakowania dopasowane do rozmiaru, optymalizacja kartonów, konsolidacja i opcje dostawy do punktów odbioru tam, gdzie pozwala na to sieć przewoźników. Solidne przepływy zwrotów i odnawiania zmniejszają odpady i chronią marżę, jednocześnie wspierając oczekiwania jakościowe OTTO.
Plany usług
Wybierz plan usług FLEX., który spełni Twoje potrzeby i dopasuje się do wielkości Twojego biznesu. Od małych firm po średnie i duże operacje e-commerce.
STARTER
brak stałych opłat miesięcznych
0 EUR
Płać za użycie
PROFESSIONAL
najpopularniejszy
49 EUR
Miesięcznie
ENTERPRISE
rozwiązanie niestandardowe
skontaktuj się z nami w celu wyceny
- Integrujemy się z Twoim kontem OTTO Market, aby automatycznie importować zamówienia oraz przesyłać potwierdzenia wysyłki, informacje o śledzeniu i dane zwrotów.
- Nasza sieć UE, magazyny niemieckie, konfiguracja przewoźników i SLA pomagają Ci wysyłać na czas i utrzymywać wysoką wydajność na OTTO oraz innych marketplace’ach.
Nasze lokalizacje w UE
Działamy z Niemiec, Polski, Francji — w centrum Europy — dla szybszej lokalnej dostawy i opłacalnej wysyłki transgranicznej.
LOGISTYKA E-COMMERCE
Starannie wybieramy lokalizacje magazynów blisko terminali kontenerowych morskich i kolejowych, lotnisk cargo i autostrad, aby zapewnić bezopóźnieniowe przyjęcie Twoich przesyłek i ich ekonomiczne dostarczenie do klientów lub partnerów logistycznych.
LOKACJA TO KLUCZ
W LOGISTYCE E-COMMERCE
Rozumiemy, że czas to pieniądz i cenimy czas naszych klientów ponad wszystko.
Dla kogo jest ta usługa
Sprzedawców na OTTO Market, którzy potrzebują specjalistycznego 3PL do obsługi magazynowania, kompletacji, pakowania i wysyłki z magazynów niemieckich.
Marek spełniających wymagania niemieckiej jednostki prawnej i VAT OTTO, które chcą zlecić logistykę na co dzień, ale zachować kontrolę nad asortymentem i cenami.
Sprzedawców multi-marketplace (OTTO + Amazon + Cdiscount + inni), potrzebujących jednego magazynu i realizacji dla wszystkich kanałów.
Wysokowolumenowych operacji OTTO potrzebujących niezawodnych czasów przetwarzania, ważnego śledzenia i ustrukturyzowanych zwrotów, aby chronić wyniki i oceny klientów.
Gotowy skalować swoją wysyłkę OTTO w UE?
Realizacja OTTO w UE — synchronizacja w czasie rzeczywistym zamówień, stanów magazynowych i zwrotów; wysyłka z magazynów niemieckich; niezawodne przesyłanie śledzenia z powrotem do OTTO. Elastyczne zasady, jasne SLA i opcje omnichannel w miarę skalowania.
Ciekawi Cię, jak to mogłoby wyglądać dla Twojego konta?
Porozmawiajmy o dopasowaniu.
