Obsługa Zwrotów
Obsługa zwrotów to jedno z największych wyzwań sprzedawców e-commerce. Pozwól FLEX. zająć się Twoimi. Lokalizacje magazynów: Niemcy (Deutschland) i Polska.
FLEX. oferuje kompleksowe rozwiązania logistyczne dla sprzedawców e-commerce w Europie, niezależnie od tego, czy jesteś producentem, właścicielem marki, e-sprzedawcą, importerem, dystrybutorem czy hurtownikiem. FLEX. może zapewnić Ci całą gamę usług obsługi zwrotów, które pozwolą Ci skoncentrować swoje zasoby na podstawowej działalności, a nie na codziennych operacjach.
ZWROTY B2C / DTC
Pracujmy razem, aby wznieść Twój biznes e-commerce na nowy poziom fulfillmentu.
Wady produkcyjne produktów.
Produkcja każdego produktu wiąże się z niewielkim odsetkiem wadliwych jednostek. Wady prawdopodobnie będą powodem, dla którego klient zwróci Twoje produkty i zażąda zwrotu pieniędzy. FLEX. oferuje usługi zarządzania zwrotami w oparciu o Twoją politykę zwrotów - jednostka może zostać sprawdzona, ponownie przyjęta na stan lub przekazana do utylizacji.
Logistyka odwrócona
Zwroty, czyli logistyka odwrócona, są częścią każdego biznesu e-commerce. FLEX. oferuje szeroki zakres operacji związanych ze zwrotami produktów:
- Gospodarka odpadami,
- Utylizacja uszkodzonych zapasów,
- Inspekcja zwrotów,
- Dokumentacja fotograficzna,
- Naprawa uszkodzonych jednostek.
Dostępne usługi dodatkowe:
- Magazynowanie długoterminowe,
- Fulfillment dla e-commerce,
- Ponowne etykietowanie,
- Przekazywanie do Centrów Logistycznych Amazon,
- Kitting, Bundling, Inserty.
