Ofte stilte spørsmål
Hvis du har et spørsmål som ikke står på listen, vennligst kontakt oss.
Vi er glade for å kunne være til tjeneste for deg hvis du trenger assistanse.
Hva er FLEX. Fulfillment?
Ordreoppfyllelse er en prosess for å levere kundens ordre fra et lager til døren og alle trinnene imellom.
FLEX. er en logistikk- og ordreoppfyllelsestjeneste for e-handelsbedrifter som selger produkter på nettet i Europa og ønsker å outsource sine ordreutsendelser og returer til en 3PL. Med lagre i Polen og Tyskland – i sentrum av Europa – kan du være nærmere kundene dine. Å arbeide med FLEX. vil tillate deg å ligge foran konkurransen ved å sende produktene dine raskere og billigere. Takket være vår programvare og tjeneste kan vi plukke, pakke og sende produkter til kundene dine samme dag. Neste dags levering er også tilgjengelig.
B2C / DTC OPPFYLLELSE I EUROPA
La oss jobbe sammen for å ta e-handelsvirksomheten din til et nytt oppfyllelsesnivå.
Kan du sende produktene mine ved hjelp av min egen merkevareemballasje og bokser?
Ja, vi kan. Vi kan bruke dine merkevarebokser og andre emballasjematerialer. Du kan ganske enkelt sende oss emballasjematerialene dine sammen med produktene dine til vårt lager, eller vi kan ta hånd om forsyningene på vår side.
Hvordan kan jeg administrere kundenes returer?
Ja, det gjør vi. Vi kan enten restocke, destruere eller returnere enheten til deg.
B2C OPPFYLLELSE av FLEX.
Samarbeid med FLEX. for alt-i-ett-lager, ordreoppfyllelse og frakt.
Tilbyr dere en gratis prøveversjon?
Ja, det gjør vi. Vi tilbyr en 30-dagers risikofri prøve. Vennligst kontakt oss for et pristilbud.
Hva er fraktgebyrene?
Den faktiske fraktgebyret belastes av et kurérselskap for å levere forsendelsen og overføres direkte til deg. Hver levering vil ha et forskjellig gebyr basert på destinasjon, produktkategori, vekt, størrelse osv. Vennligst kontakt oss for et pristilbud.
Hva er lagringsgebyrene?
Standard lagringsgebyr per måned starter på 10 EUR for pallplass. Vennligst kontakt oss for et pristilbud.
Er det et minimum antall bestillinger per måned?
Selv om FLEX. gjerne vil ha minst 200 bestillinger per måned per klient, er det ingen minimum du må sende hver måned.
Må hvert av mine produkter merkes av leverandøren min?
Vi krever at alle varene merkes med SKU eller EAN-nummer som matcher varene på nettstedet ditt. Ytterligere informasjon som størrelse, farge osv. er også nyttig for å unngå feil. Varer som er godt merket vil bidra til å redusere fraktfeil og redusere retur- og erstatningskostnader. FLEX. tilbyr merkingservice mot ekstra gebyr. Vennligst kontakt oss for et pristilbud.
Hva må stå på etiketten for forsendelser til lageret ditt?
Jo bedre forsendelsen din er merket, jo raskere kan vi motta produktet ditt og ha det klart for oppfyllelse. Følgende informasjon er essensiell på pakkelisten for forsendelser: firmanavn; totalt antall bokser i forsendelsen, hver boks merket med SKU eller EAN-nummer med kvantitet for hver.
Hvordan kan jeg se lagernivåene mine?
Med vår WMS (warehouse management system) programvare leveres lagernivåer til e-handelsplattformene dine i sanntid. Du kan overvåke lagernivåer i administrasjonsområdet til e-handelsplattformen du bruker.
