बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आपके पास कोई प्रश्न है जो सूची में नहीं है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है तो हम आपकी सेवा करने में खुश हैं।
FLEX. Fulfillment क्या है?
ऑर्डर फुलफिलमेंट एक गोदाम से ग्राहक के दरवाजे तक ग्राहक के ऑर्डर को वितरित करने की प्रक्रिया है और बीच की सभी चरण।
FLEX. ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए एक लॉजिस्टिक्स और ऑर्डर फुलफिलमेंट सेवा है जो यूरोप में ऑनलाइन उत्पाद बेचते हैं और अपने ऑर्डर शिपमेंट और रिटर्न को 3PL को आउटसोर्स करना चाहते हैं। पोलैंड और जर्मनी में स्थित गोदामों के साथ - यूरोप के केंद्र में, आप अपने ग्राहकों के करीब हो सकते हैं। FLEX. के साथ काम करने से आपको अपने उत्पादों को तेज और सस्ते में शिपिंग करके प्रतियोगिता से आगे रहने की अनुमति मिलेगी। हमारे सॉफ्टवेयर और सेवा के लिए धन्यवाद, हम उसी दिन में आपके ग्राहकों को उत्पाद चुन सकते हैं, पैक कर सकते हैं और भेज सकते हैं। अगले दिन डिलीवरी भी उपलब्ध है।
यूरोप में बी2सी/डीटीसी पूर्ति
आइए हम आपके ईकॉमर्स व्यवसाय को एक नए फुलफिलमेंट स्तर पर ले जाने के लिए साथ काम करें।
क्या आप मेरे उत्पादों को मेरे खुद के ब्रांडेड पैकेजिंग और बॉक्स का उपयोग करके शिप कर सकते हैं?
हाँ हम कर सकते हैं। हम आपके ब्रांडेड बॉक्स और अन्य पैकेजिंग सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। आप बस हमें अपने उत्पादों के साथ अपनी पैकेजिंग सामग्री हमारे गोदाम में भेज सकते हैं या हम अपनी तरफ से आपूर्ति का ध्यान रख सकते हैं।
मैं ग्राहक रिटर्न को कैसे प्रबंधित कर सकता हूं?
हाँ हम करते हैं, हम या तो री-स्टॉक कर सकते हैं, नष्ट कर सकते हैं या यूनिट को आपको वापस कर सकते हैं।
FLEX. द्वारा बी2सी पूर्ति
FLEX. के साथ भागीदार बनें सभी-में-एक गोदाम, ऑर्डर फुलफिलमेंट और शिपिंग के लिए।
क्या आप एक मुफ्त ट्रायल ऑफर करते हैं?
हाँ हम करते हैं। हम 30-दिन का जोखिम-मुक्त ट्रायल ऑफर करते हैं। कृपया एक कोट के लिए हमसे संपर्क करें।
शिपिंग शुल्क क्या हैं?
वास्तविक शिपिंग शुल्क एक कूरियर कंपनी द्वारा शिपमेंट को वितरित करने के लिए लिया जाता है और सीधे आपको पास किया जाता है। हर डिलीवरी में गंतव्य, उत्पाद श्रेणी, वजन, आकार आदि के आधार पर अलग शुल्क होगा। कृपया एक कोट के लिए हमसे संपर्क करें।
भंडारण शुल्क क्या हैं?
प्रति माह मानक भंडारण शुल्क पैलेट स्थान के लिए 10 EUR से शुरू होता है। कृपया एक कोट के लिए हमसे संपर्क करें।
क्या प्रति माह ऑर्डर की न्यूनतम संख्या है?
हालांकि FLEX. प्रति क्लाइंट प्रति माह कम से कम 200 ऑर्डर रखना चाहेगा, लेकिन कोई न्यूनतम नहीं है जो आपको प्रत्येक माह शिप करना हो।
क्या मेरे प्रत्येक आइटम को मेरे सप्लायर द्वारा लेबल किया जाना चाहिए?
हम सभी आइटम को SKU या EAN नंबरों से लेबल किए जाने की आवश्यकता रखते हैं जो आपकी वेबसाइट आइटम से मेल खाते हैं। कोई अतिरिक्त जानकारी जैसे आकार, रंग, आदि गलतियों से बचने के लिए भी सहायक है। अच्छी तरह से लेबल किए गए आइटम शिपिंग त्रुटियों को कम करने में मदद करेंगे और आपके रिटर्न और प्रतिस्थापन लागत को कम करेंगे। FLEX. अतिरिक्त शुल्क पर लेबलिंग सेवा प्रदान करता है। कृपया एक कोट के लिए हमसे संपर्क करें।
आपके गोदाम में शिपमेंट के लिए लेबल पर क्या होना चाहिए?
आपका शिपमेंट जितना बेहतर लेबल किया जाएगा, उतनी तेजी से हम आपके उत्पाद को प्राप्त कर सकते हैं और इसे फुलफिलमेंट के लिए तैयार कर सकते हैं। शिपमेंट के लिए पैकिंग लिस्ट पर निम्नलिखित जानकारी आवश्यक है: कंपनी का नाम; शिपमेंट में बॉक्स की कुल संख्या, प्रत्येक बॉक्स SKU या EAN नंबरों से लेबल किया गया प्रत्येक की मात्रा के साथ।
मैं अपने इन्वेंटरी स्तर कैसे देख सकता हूं?
हमारे WMS (वेयरहाउस मैनेजमेंट सिस्टम) सॉफ्टवेयर के साथ, इन्वेंटरी स्तर आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को रीयल-टाइम में प्रदान किए जाते हैं। आप उपयोग कर रहे ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के एडमिन क्षेत्र में इन्वेंटरी स्तरों की निगरानी करने में सक्षम होंगे।
