La vente de produits consommables ou périssables via Expédié par Amazon (FBA) nécessite le strict respect de directives spécifiques de préparation, d’étiquetage et de durée de conservation. Si des articles arrivent dans un centre de distribution Amazon sans le format de date correct ou une durée de conservation restante suffisante, Amazon peut rejeter, retourner ou jeter le stock à vos frais. Cet article explique comment identifier les produits avec date d’expiration, formater et appliquer correctement les étiquettes, et gérer vos expéditions entrantes pour éviter les ruptures de stock et les problèmes de conformité.

Ce qu’Amazon considère comme un stock à date d’expiration

Bien que la nourriture et les boissons soient les exemples les plus évidents de produits à date d’expiration, Amazon applique cette classification à une large gamme d’articles. Il est crucial de classer précisément vos produits dans Seller Central lors de la création d’une offre. Ne pas signaler un article comme ayant une date d’expiration peut entraîner des stocks bloqués ou des offres suspendues lorsque les employés du centre de distribution finissent par remarquer une date imprimée sur l’emballage.

Catégories soumises aux règles d’expiration

Amazon exige le suivi des dates d’expiration pour les articles d’épicerie, les collations et les boissons. Cependant, la règle s’applique également aux compléments alimentaires, aux vitamines et aux produits topiques comme les cosmétiques, les soins de la peau et les soins capillaires. Les produits de nettoyage qui se dégradent ou perdent de leur efficacité avec le temps sont également inclus. De plus, tout produit qui présente un symbole de « Période après ouverture » (PAO), une date de « péremption », une date « limite de vente », ou même une date de fabrication, est traité par Amazon comme un produit à date d’expiration.

Numéros de lot vs dates d’expiration

De nombreux fabricants utilisent des numéros de lot ou des codes de lot pour suivre les cycles de production à des fins de contrôle qualité. Les centres de distribution Amazon ne lisent ni n’interprètent les numéros de lot comme des dates d’expiration. Si un produit arrive avec seulement un numéro de lot imprimé sur l’emballage, il incombe au vendeur de déterminer la date d’expiration réelle en fonction de ce code de lot. Vous devez ensuite appliquer une étiquette physique avec le format de date d’expiration correct avant d’envoyer les marchandises au centre de distribution.

Exigences d’Amazon FBA en matière de date d’expiration

Amazon applique des règles strictes concernant la durée de conservation minimale qu’un produit doit avoir lorsqu’il arrive dans un entrepôt, ainsi que la manière dont cette date est visuellement présentée à la fois au client et au personnel du centre de distribution.

Règles relatives à la durée de conservation minimale

Pour la plupart des produits à date d’expiration, Amazon exige une durée de conservation restante minimale de 105 jours au moment exact où le stock est reçu au centre de distribution. Si le produit arrive avec moins de 105 jours restants, Amazon rejettera généralement l’expédition.

Une fois le stock à l’intérieur du réseau FBA, Amazon éliminera automatiquement les produits — ou les signalera pour une commande de prélèvement FBA — une fois qu’ils seront à 50 jours de leur date d’expiration. Cela signifie que votre fenêtre de vente pratique est considérablement plus courte que la durée de conservation totale du fabricant. De plus, les produits destinés à être consommés sur une longue période, comme un flacon de 200 vitamines quotidiennes, nécessitent une durée de conservation encore plus longue à la réception pour garantir que le client ait le temps de consommer le produit avant qu’il n’expire.

Formatage de la date

Amazon accepte deux formats de date spécifiques pour les stocks entrants. Le format principal et préféré est MM-DD-YYYY. Si le jour exact n’est pas connu ou n’est pas imprimé par le fabricant, MM-YYYY est acceptable.

La date doit être imprimée dans une police claire et lisible. Amazon recommande une police d’au moins 36 points afin que les employés de l’entrepôt puissent la lire rapidement. Si la date du fabricant d’origine est imprimée dans un format différent — comme DD-MM-YYYY, ce qui est courant pour les fournisseurs européens — le vendeur doit recouvrir la date d’origine avec une nouvelle étiquette indiquant le format correct approuvé par Amazon pour éviter que l’entrepôt ne se trompe sur le délai d’expiration.

Comment préparer et étiqueter les produits à date d’expiration

La préparation des stocks à date d’expiration pour FBA implique plus que la simple saisie numérique d’une date lors du processus de création d’expédition. La préparation physique et l’étiquetage des unités sont minutieusement examinés pendant le processus de réception.

Application des étiquettes FNSKU

Tout le stock à date d’expiration doit être suivi à l’aide d’une étiquette FNSKU (le code-barres spécifique d’Amazon), plutôt que d’un code-barres standard du fabricant (UPC/EAN). Le mélange des produits à date d’expiration est strictement interdit. Lors de l’application de l’étiquette FNSKU, celle-ci doit recouvrir complètement le code-barres d’origine du fabricant. La date d’expiration doit être imprimée directement sur cette étiquette FNSKU, ou sur une étiquette séparée placée juste à côté du FNSKU.

Exigences d’emballage

Si un produit à date d’expiration nécessite une préparation supplémentaire, comme une mise en sachet transparent ou un emballage en papier bulle, la date d’expiration doit rester entièrement visible. Le personnel du centre de distribution n’ouvrira pas un sac en plastique scellé et ne déroulera pas du papier bulle opaque pour trouver une date. En pratique, les vendeurs doivent imprimer une étiquette de date d’expiration secondaire et l’appliquer à l’extérieur de l’emballage de protection, à côté de l’étiquette FNSKU externe.

Expédition par lots

Lors de la création d’une expédition entrante FBA, vous devez saisir la date d’expiration des articles de cette expédition spécifique. Toutes les unités du même ASIN à l’intérieur d’un seul carton d’expédition doivent avoir exactement la même date d’expiration. Si vous avez un stock avec des dates d’expiration mixtes, vous devez les séparer dans différents cartons physiques et déclarer le contenu et les dates avec précision lors du flux de travail numérique de l’expédition.

Problèmes courants et comment les éviter

Les vendeurs subissent fréquemment des retards de réception ou des pertes de stock en raison de simples erreurs de formatage ou de goulots d’étranglement dans la chaîne d’approvisionnement. Être proactif avec la préparation et l’expédition peut permettre d’économiser des montants substantiels en stocks gaspillés et en frais de prélèvement.

Formatage et conflits de dates régionaux

Un problème courant survient lors de l’importation de marchandises. Si un fournisseur imprime 05/10/2024 pour représenter le 5 octobre, un employé de l’entrepôt Amazon en Amérique du Nord lira cela comme étant le 10 mai. Si le 10 mai est trop proche de la date actuelle, le stock sera signalé pour une élimination prématurée. Pour éviter cela, réétiquetez toujours physiquement les marchandises importées avec le format clair MM-DD-YYYY.

Retards de transit et érosion de la durée de conservation

Les longs temps de transit, tels que les retards de fret maritime ou les blocages en douane, peuvent consommer une grande partie de l’exigence minimale de 105 jours. Au moment où le conteneur est déchargé et livré à Amazon, les articles peuvent être rejetés pour une durée de conservation insuffisante. Les vendeurs peuvent atténuer cela en utilisant un 3PL pour recevoir le conteneur, conserver le stock en vrac et l’alimenter au compte-gouttes dans FBA uniquement lorsque les dates le permettent, ou en utilisant le fret aérien pour les produits à durée de vie exceptionnellement courte.

Oublis concernant les lots et les packs multiples

Si vous regroupez deux articles à date d’expiration ou plus pour créer une seule unité vendable, le nouvel emballage extérieur doit indiquer clairement la date d’expiration de l’article qui expire en premier. Ne pas étiqueter l’extérieur du lot entraînera des erreurs de réception.

Comment FLEX. s’intègre dans ce processus

La gestion des dates d’expiration nécessite une planification opérationnelle, en particulier lors de la gestion d’un grand catalogue ou de l’importation de marchandises. FLEX. traite et prépare le stock conformément aux directives standard en matière de date d’expiration pour aider à maintenir votre compte en conformité.

Inspection et étiquetage des stocks

Lorsque le stock arrive dans une installation FLEX., l’équipe de l’entrepôt peut inspecter l’emballage du fabricant pour identifier les dates existantes. Si les dates manquent, sont dans un mauvais format régional ou n’existent que sous forme de numéros de lot, FLEX. peut générer et appliquer les étiquettes au format MM-DD-YYYY correctement formatées. FLEX. peut également appliquer les étiquettes FNSKU requises et les étiquettes de sachet transparent externes simultanément, garantissant que la préparation physique répond aux exigences FBA avant que l’expédition ne quitte le quai.

Gestion des stocks FEFO

Pour les vendeurs utilisant FLEX. pour stocker des stocks de réserve, FLEX. utilise une stratégie de préparation de commandes « Premier expiré, premier sorti » (FEFO). Cela garantit que le stock le plus ancien est envoyé en premier au centre de distribution, maximisant ainsi la durée de conservation restante pour FBA. De plus, si une commande de prélèvement FBA est nécessaire pour retirer des articles avant qu’Amazon ne les élimine à la marque des 50 jours, FLEX. peut recevoir ce stock retourné, l’inspecter et le traiter pour des canaux de vente secondaires.

Résumé

Les règles relatives aux stocks à date d’expiration s’appliquent à un large éventail de produits consommables, topiques et ménagers vendus via FBA. La gestion de ces dates est une tâche opérationnelle critique, car Amazon applique strictement des exigences de durée de conservation minimale pour la réception des stocks et éliminera automatiquement les produits qui dépassent ses délais internes de 50 jours.

Les vendeurs doivent s’assurer que toutes les dates d’expiration sont au format MM-DD-YYYY, imprimées dans une grande police claire, et placées à un endroit où le personnel de l’entrepôt peut les voir facilement sans ouvrir les emballages de protection. Le suivi et l’étiquetage doivent toujours être effectués à l’aide d’étiquettes FNSKU, et toutes les unités d’un même carton d’expédition entrant doivent partager exactement la même date d’expiration.

En formatant soigneusement les étiquettes, en séparant les lots par date et en surveillant les temps de transit, les vendeurs peuvent éviter les stocks bloqués, minimiser les frais d’élimination inutiles et garantir un approvisionnement constant en stock conforme. Gérer ces exigences de préparation physique avec précision avant que le stock n’atteigne Amazon est le moyen le plus efficace de protéger vos marges sur les biens de consommation.