Gestion des Retours
La gestion des retours est l'un des plus grands défis pour les détaillants en e-commerce. Laissez FLEX. s'occuper des vôtres. Emplacements des entrepôts : Allemagne (Deutschland) et Pologne.
FLEX. propose des solutions logistiques complètes pour les vendeurs e-commerce en Europe, que vous soyez fabricant, propriétaire de marque, e-commerçant, importateur, distributeur ou grossiste. FLEX. peut vous fournir une gamme complète de services de gestion des retours qui vous permettront de concentrer vos ressources sur votre cœur de métier plutôt que sur les opérations quotidiennes.
RETOURS B2C / DTC
Travaillons ensemble pour amener votre entreprise e-commerce à un nouveau niveau de fulfillment.
Défauts de fabrication des produits.
La fabrication de tout produit comporte un faible pourcentage d'unités défectueuses. Les défauts seront probablement une raison pour un client de retourner vos produits et de demander un remboursement. FLEX. propose des services de gestion des retours basés sur votre politique de retour - l'unité peut être inspectée, remise en stock ou prise en charge pour élimination.
Logistique inverse
Les retours, ou logistique inverse, font partie de toute activité e-commerce. FLEX. propose une large gamme d'opérations liées aux retours de produits:
- Gestion des déchets,
- Élimination de l'inventaire endommagé,
- Inspection des retours,
- Dossiers photographiques,
- Réparation des unités endommagées.
Services supplémentaires disponibles:
- Stockage à long terme,
- Fulfillment pour l'e-commerce,
- Ré-étiquetage,
- Expédition vers les centres de distribution Amazon,
- Mise en kit, assemblage de lots, encarts.
FLEX. 3PL
Collaborez avec FLEX. pour un service tout-en-un d'entreposage, de traitement des commandes et d'expédition.
FLEX. Fulfillment
Société de fulfillment. Services de traitement des commandes pour les détaillants en ligne. Intégration sans frais. FLEX. vous offrira un mélange d'expérience, de fiabilité et d'évolutivité pour vous aider à faire passer votre commerce en ligne au niveau supérieur. Réussissons ensemble !
