Beim Versand von Lagerbestand an Fulfillment by Amazon (FBA) müssen Verkäufer sicherstellen, dass alle Produkte die strengen Verpackungs- und Vorbereitungsrichtlinien (Prep-Richtlinien) von Amazon erfüllen. Dies ist besonders wichtig für Artikel, die zerbrechlich sind, auslaufen können oder eine spezielle Etikettierung erfordern, da eine unsachgemäße Vorbereitung zur Ablehnung im Logistikzentrum, zu teuren Nachbearbeitungsgebühren oder zur Beschädigung des Produkts während der Lagerung und des Versands führen kann. Dieser Artikel bietet eine detaillierte Anleitung zu den Vorbereitungsschritten, die erforderlich sind, um spezielle Produktkategorien zu verwalten und Compliance-Probleme zu vermeiden.

Umgang mit zerbrechlichen Artikeln

Zerbrechliche Artikel – wie Glasbehälter, Keramik oder Produkte mit leicht beschädigbaren Kunststoffgehäusen – erfordern zusätzlichen Schutz, um die Strapazen von Versand und Lagerung zu überstehen.

Warum die richtige Vorbereitung zerbrechlicher Artikel wichtig ist

Amazon bietet keine spezielle Handhabung für Pakete an, die als „Zerbrechlich“ markiert sind. Wenn ein Artikel bricht, riskieren Sie Kundenretouren, negatives Feedback und die Unverkäuflichkeit des Lagerbestands. Das Ziel der Vorbereitung ist es, den Artikel so zu verpacken, dass er einen Falltest aus knapp einem Meter (drei Fuß) Höhe auf eine harte Oberfläche unbeschadet übersteht.

Vorbereitungsschritte für zerbrechliche Artikel

Der Schlüssel zum Schutz zerbrechlicher Artikel ist eine ausreichende Polsterung und ein robuster Außenbehälter.

• Einzeln verpacken: Jeder zerbrechliche Artikel muss einzeln verpackt werden. Verwenden Sie Materialien wie Luftpolsterfolie, Schaumstofffolie oder Luftkissen. Die Verpackung sollte mit Klebeband gesichert werden, damit sie nicht leicht vom Produkt abrutschen kann.
• Richtige Polsterung verwenden: Stellen Sie sicher, dass sich innerhalb des endgültigen Versandkartons oder Außenbehälters an allen Seiten des Produkts mindestens 3,8 cm (1,5 Zoll) schützende Polsterung befinden.
• Verpacken und Etikettieren: Legen Sie den gepolsterten Artikel in einen stabilen Karton. Der Karton muss stark genug sein, um das Gewicht des Produkts zu tragen, und sollte sicher verschlossen werden. Bringen Sie deutlich ein FNSKU-Etikett außen an der vorbereiteten Einheit (dem Karton oder Polybeutel) an, wo es leicht gescannt werden kann.

Vorbereitung von flüssigen und auslaufgefährdeten Artikeln

Produkte, die Flüssigkeiten, Gele, Cremes oder Pulver enthalten (wie Kosmetika, Reinigungsmittel oder Nahrungsergänzungsmittel), können auslaufen und anderen Lagerbestand verunreinigen, was zu strengen Strafen und zur Entsorgung des Produkts führen kann.

Anforderungen an flüssige und auslaufgefährdete Produkte

Amazon verlangt, dass alle flüssigen oder auslaufgefährdeten Produkte unabhängig von der Art des Behälters (Flaschen, Gläser, Tiegel) vor dem Auslaufen geschützt werden.

Vorbereitungsschritte für Flüssigkeiten

Zwei Schritte sind für auslaufgefährdete Artikel obligatorisch: doppelte Versiegelung und Verpackung in Polybeuteln.

• Den Behälter doppelt versiegeln: Wenn das Produkt eine Kappe oder einen Deckel hat, stellen Sie sicher, dass dieser vollständig festgezogen ist. Bringen Sie ein zweites, robustes Siegel über dem Deckel an. Dies kann Schrumpffolie, Klebeband um den gesamten Umfang des Deckels oder ein festsitzendes, manipulationssicheres Siegel sein.
• Verpackung in Polybeuteln: Legen Sie das doppelt versiegelte Produkt in einen transparenten Polybeutel. Der Polybeutel muss strapazierfähig sein (mindestens 0,05 mm / 2 mil dick), fest verschlossen, um ein Auslaufen außerhalb des Beutels zu verhindern, und groß genug, um die Einheit vollständig aufzunehmen, falls sie auslaufen sollte. Der Beutel muss außerdem das FNSKU-Etikett und, falls zutreffend, die erforderliche Erstickungswarnung deutlich anzeigen.

Hinweis: Bei Behältern über ca. 140 g (5 Unzen) sollte der Beutel außerdem mit einem „Set“-Etikett versehen werden, das darauf hinweist, dass das Produkt geöffnet werden sollte, bevor die FNSKU im Inneren gescannt wird, es sei denn, die FNSKU ist durch den Beutel hindurch deutlich sichtbar und scannbar.

Richtlinien für Bekleidung und Textilien

Bekleidung, Bettwäsche und andere Textilprodukte (wie Handtücher oder Laken) werden leicht durch Staub, Schmutz oder Feuchtigkeit beschädigt. Sie müssen so verpackt sein, dass sie sauber und geschützt bleiben, während gleichzeitig die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften gewährleistet ist.

Bedeutung der Vorbereitung von Bekleidung

Eine ordnungsgemäße Verpackung in Polybeuteln verhindert, dass Artikel während der Handhabung hängen bleiben, Staub ausgesetzt oder beschädigt werden. Sie gewährleistet auch die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen für Beutel mit großen Öffnungen.

Vorbereitungsschritte für Bekleidung

• Falten und in Polybeutel verpacken: Bekleidungsartikel sollten ordentlich gefaltet und in einen transparenten Polybeutel gelegt werden. Der Beutel sollte etwas größer als der Artikel sein, aber nicht übermäßig groß, um ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren.
• Warnetikett für Erstickungsgefahr: Jeder Polybeutel mit einer Öffnung, die 12,7 cm (5 Zoll) oder breiter ist, muss ein gut lesbares Warnetikett für Erstickungsgefahr aufweisen. Diese Warnung muss auf dem Beutel selbst aufgedruckt oder als Aufkleber angebracht sein. Der Text muss an einer gut sichtbaren Stelle und in einer lesbaren Größe angebracht sein.
• Klare FNSKU: Der Polybeutel muss es ermöglichen, das FNSKU-Etikett deutlich zu scannen, ohne den Beutel zu öffnen.

Produkte mit Verfallsdatum

Verkäufer von verderblichen Artikeln, Nahrungsergänzungsmitteln, Lebensmitteln oder Produkten, die mit der Zeit abgebaut werden, müssen Verfallsdaten sorgfältig verwalten, um die Haltbarkeitsanforderungen von FBA zu erfüllen.

Amazons Regeln für Verfallsdaten

Produkte müssen eine verbleibende Mindesthaltbarkeit aufweisen, die vollständig konsumiert werden kann, zuzüglich 90 Tagen ab dem Ankunftsdatum im Amazon-Logistikzentrum. Produkte, die zu nah an ihrem Verfallsdatum sind, werden abgelehnt.

Etikettierung von Verfallsdaten

Das Verfallsdatum muss auf der Außenverpackung der Produkteinheit sichtbar und leicht lesbar sein.

• Format: Das Datum muss im Format MM-TT-JJJJ oder MM-JJJJ aufgedruckt sein.
• Position: Wenn die Originalverpackung das Verfallsdatum nicht deutlich im erforderlichen Format anzeigt, muss ein Aufkleber mit dem richtigen Datum neben dem FNSKU-Etikett an der vorbereiteten Einheit (dem Karton oder Polybeutel) angebracht werden.

Wie FLEX. in diesen Prozess passt

Die Verwaltung der detaillierten und vielfältigen Vorbereitungsanforderungen für spezielle Produktkategorien kann zeitaufwendig und komplex sein, insbesondere bei hohen Volumina oder mehreren SKUs. FLEX. ist auf hochgradig konforme FBA-Prep-Dienstleistungen spezialisiert und ermöglicht es Verkäufern, Lagerbestand direkt von einem Lieferanten oder Hersteller an das Lager von FLEX. zu versenden. FLEX. kann alle vorgeschriebenen Vorbereitungsschritte übernehmen, einschließlich:

• Aufbringen mehrerer Schichten Luftpolsterfolie für zerbrechliche Artikel.
• Doppeltes Versiegeln von Flüssigkeiten und Verwenden der notwendigen Polybeutel mit Erstickungswarnungen.
• Anbringen von Verfallsdatum-Aufklebern im richtigen Format und an der richtigen Stelle.
• Anbringen der finalen FNSKU-Etiketten, um Scannbarkeit und Konformität zu gewährleisten.

Indem Sie diese Prozesse an FLEX. auslagern, stellen Sie sicher, dass Ihr spezialisierter Lagerbestand korrekt verpackt, etikettiert und bereit für den richtlinienkonformen Versand an Amazon ist, wodurch das Risiko kostspieliger Verzögerungen, Nachbearbeitungsgebühren und Bestandsprobleme reduziert wird.

Zusammenfassung

Eine ordnungsgemäße Vorbereitung ist unerlässlich für Produkte, die in spezielle Kategorien wie zerbrechliche Artikel, Flüssigkeiten, Bekleidung oder datumssensible Bestände fallen. Verkäufer müssen die einzigartigen Anforderungen für jede Kategorie verstehen und einhalten, wozu die Verwendung einer ausreichenden Polsterung für empfindliche Waren, die doppelte Versiegelung und die Verpackung in Polybeuteln für Flüssigkeiten sowie das Anbringen von Erstickungswarnungen und klaren Datumsetiketten, wo erforderlich, gehören. Diese Prozesse stellen sicher, dass der Lagerbestand vor Schäden geschützt ist und den Sicherheits- und Logistikstandards von Amazon entspricht. Durch die Implementierung dieser obligatorischen Vorbereitungsschritte, entweder intern oder durch die Nutzung eines spezialisierten Drittanbieters für Logistik wie FLEX., können Verkäufer Ablehnungen durch das Logistikzentrum verhindern, Bestandsschäden minimieren und eine reibungslose FBA-Lieferkette aufrechterhalten.